مصاحبه با دیوید هافمن، مدیر عامل مهد کودک هافمن

س: مهد کودک هافمن بیش از 38 سال است که در تجارت است. چه چالش هایی باعث شد که به دنبال یک سیستم نرم افزاری حرفه ای باشید؟
مدیرعامل، دیوید هافمن: با گسترش کسب و کار ما، ایجاد تعادل بین عرضه و تقاضا به یک چالش بزرگ تبدیل شد. یکی از بزرگترین مشکلات ما این بود که مطمئن شویم مقدار مناسبی از مواد برای مطابقت با تقاضا داریم. گران فروشی می تواند تنگناهایی ایجاد کند در حالی که کم فروشی منجر به هدر رفتن منابع می شود - به ویژه در فصول شلوغ ما.

فشارهای فصلی پیچیدگی بیشتری را اضافه کرد. همانطور که من دوست دارم بگویم: "فصل های اوج شدید هستند، و تغییرات تحویل لحظه آخری می تواند همه چیز را از بین ببرد. ما دائماً در حال بازی کردن بودیم."

موضوع دیگر پیچیدگی مالی بود. با حاشیه سود کم، ما به تصویر واضح تری از هزینه ها، از جمله نیروی کار، مواد و سربار عملیاتی نیاز داشتیم.

در نهایت، با نزدیک شدن بنیانگذار ما به دوران بازنشستگی، حفظ دانش نهادی در اولویت قرار گرفت. ما نمی خواستیم به مردم تکیه کنیم که چگونه کارها را به خاطر می آورند. این باید مستند و قابل دسترسی برای آینده باشد.»

دیوید هافمن

س: چرا Agriware ERP را به عنوان راه حل خود انتخاب کردید؟
دیوید هافمن: صنعت ما بسیار کار بر است و این ابزارها نه تنها می توانند به رفع محدودیت های نیروی کار کمک کنند، بلکه تضمین می کنند که ما در هر مرحله کارایی را به حداکثر می رسانیم. ما داده های زیادی داریم، اما تلاش برای مرور آن ها، علاوه بر تمام کارهای دیگری که داریم، مانند تلاش برای جابه جایی یک کوه است. Agriware به ما توانایی تصمیم گیری بر اساس داده ها را داد. Agriware ERP انتخاب واضحی بود زیرا بهترین گزینه برای عملیات فشرده ما بود.

س: Agriware ERP چگونه مدیریت موجودی را بهبود بخشیده است؟
دیوید هافمن: Agriware به ما امکان می دهد برنامه ریزی تولید را با بررسی تقاضا ترکیب کنیم و اطمینان حاصل کنیم که همیشه مقدار مناسبی از مواد را در اختیار داریم.

همانطور که ما برنامه ریزی تولید را با بررسی تقاضا جفت می کنیم، امیدواریم که این امر توانایی ما را برای انعطاف پذیری بالا و پایین افزایش می دهد تا همیشه مقدار مناسبی از مواد را برای مطابقت با تقاضا داشته باشیم.

ویژگی هایی مانند تاریخ های انقضا و آماده سازی کار، هماهنگی در دسترس بودن را با سفارش های مشتری آسان می کند، حتی زمانی که برنامه های تحویل تغییر می کند.

این سیستم ارجاع متقابل به آنچه در دسترس است و مورد نیاز است را بسیار آسان می کند، به خصوص زمانی که مشتریان می خواهند تاریخ تحویل را تغییر دهند.

همچنین بینشی در مورد نیازهای ذخیره مجدد ارائه می دهد. به عنوان مثال، هنگامی که به طور کامل از موجودی مواد استفاده می کنیم، درک بهتری از زمان تحویل سفارش و نیازهای ذخیره مجدد خواهیم داشت.

س: این سیستم چگونه به تصمیم گیری مالی کمک کرده است؟
دیوید هافمن: ابزارهای پیشرفته هزینه یابی Agriware به ما امکان می دهد همه هزینه های تولید، از جمله نیروی کار، مواد و هزینه های سربار مانند گرمایش و برق را مشاهده کنیم.

اکنون می توانیم هزینه ها را برای سناریوهای مختلف، مانند تولید بیشتر در زمستان در مقابل تابستان، محاسبه کنیم و بر اساس آن برنامه ریزی کنیم.

این وضوح به ما کمک می کند تا تصمیمات هوشمندانه تری بگیریم. اگر برای تمام دورهای تولید یک قیمت دارید، باید بدانید سود هر فصل کجاست. Agriware این را روشن می کند.

س: چگونه سیستم از رشد و حفظ دانش پشتیبانی می کند؟
دیوید هافمن: رویکرد ماژولار Agriware رشد و سازگاری را برای ما آسان تر می کند. همچنین به عنوان یک رکورد دیجیتال عمل می کند و نحوه و زمان تولید گیاهان خود را مستند می کند.

همانطور که تجارت ما پیشرفت می کند، به عنوان رکوردی برای چگونگی و زمان تولید گیاهان خود عمل می کند. مردم مجبور نخواهند شد "به یاد بیاورند" ما چگونه کارها را انجام دادیم زیرا یک رکورد وجود دارد.

این امر به ویژه با تغییر رهبری و حفظ دانش ساخته شده در طول دهه ها بسیار مهم بوده است.

س: چه نتایجی از زمان اجرای Agriware ERP دیده اید؟
دیوید هافمن: نتایج واضح بوده است.

بینش های هم زمان تضمین می کنند که ما همیشه آنچه را که نیاز داریم، بدون ضایعات یا انبارهای زیاد، در زمانی که به آن نیاز داریم، در اختیار داریم.

ما تأخیرها و خطاها را به حداقل رسانده ایم، به ویژه در فصول اوج مصرف، و مشتریان از قابلیت اطمینان آن قدردانی می کنند. ما اکنون دید دقیقی از هزینه ها داریم که به ما کمک می کند هوشمندانه تر برنامه ریزی کنیم و در طول سال سودآور بمانیم.

و مهمتر از همه، سیستم همه کاره ما را برای رشد آماده کرده است. "ما آماده پذیرش سفارشات بزرگتر و فرصت های جدید هستیم. Agriware به ما اعتماد به نفس بخشیده است."

س: کار با تیم Agriware چگونه بوده است؟
دیوید هافمن: کار در محل و از راه دور با تیم پشت نرم افزار یک مزیت آشکار بوده است. آنها از درون و بیرون آن را می شناسند و بهترین شیوه های دیگر نهالستان های گیاهی را برای استفاده از آن به ما نشان داده اند. حمایت آنها در زمان ما صرفه جویی می کند که در نهایت باعث صرفه جویی در وقت آنها نیز می شود.

با Agriware (بر اساس بهترین در کلاس Microsoft Dynamics)، هافمن مهدکودک با چالش های خود مقابله نکرده است، اما اکنون موقعیت خوبی برای رشد و موفقیت بلندمدت دارد، زیرا صنعت به سمت رویکرد یکپارچه تر دیجیتالی کردن، روباتیک، ماشین آلات حرکت می کند. ، عملیات و امور مالی.