خدمات لجستیک در سه محل صادرات ما آن چیزی نیست که ما می خواهیم و مشتریان ما باید از ما انتظار داشته باشند. ما به خوبی درک می کنیم که این برای مشتریانمان چه معنایی دارد. Leendert-Jan Plaisier، مدیر ارشد اجرایی Royal FloraHolland: "این من را بسیار ناراحت می کند. این نه تنها برای من بلکه برای همکارانم در MT و برای همه کسانی که به طور دائم یا موقت یا به عنوان اوج کمک در تدارکات ما کار می کنند صدق می کند." متن کامل پیام را در ویدیو مشاهده کنید.
[embed]https://www.youtube.com/watch?v=6tVFcqhfz3U[/embed]
برای اطلاعات بیشتر:
رویال فلورهلند
www.royalfloraholland.com
اختلال فنی عمده هفته گذشته در سیستم KOA (خرید از راه دور) در Royal FloraHolland باعث تاخیر، ناراحتی و هزینه های اضافی برای اعضای ما، سایر تامین کنندگان، خریداران و خود Royal FloraHolland شد. حراج چند ساعت دیرتر از همیشه شروع شد. این سرویسی نیست که Royal FloraHolland مخفف آن است و شما باید به عنوان یک عضو و مشتری از آن انتظار داشته باشید. با توجه به مقیاس این اختلال در سراسر کشور، همراه با تاخیر بسیار طولانی در تحویل در آن روز، Royal FloraHolland علاوه بر عذرخواهی قبلی، یک غرامت یکباره برای تولیدکنندگان و خریداران ارائه می کند.
نویسنده: تیم تحریریه حمید گلی